Privacybeleid

Home / Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Bij Warrantedmarket Aqua Fitness hechten we veel waarde aan de privacy van onze leden en websitebezoekers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in het kader van onze aqua fitness diensten en website.

1. Verzamelde Gegevens

In het kader van onze aqua fitness dienstverlening kunnen wij de volgende persoonlijke informatie verzamelen:

1.1 Lidmaatschapsgegevens

Wanneer je lid wordt van Warrantedmarket Aqua Fitness verzamelen we:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
  • Geboortedatum
  • Betalingsgegevens voor abonnementen en sessies
  • Noodcontactgegevens

1.2 Gezondheidsgegevens

Voor jouw veiligheid tijdens aqua fitness activiteiten vragen wij mogelijk om:

  • Informatie over relevante medische aandoeningen of blessures die invloed kunnen hebben op jouw deelname aan wateractiviteiten
  • Zwemvaardigheid
  • Fitnessdoelen en -niveau

1.3 Websitegegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Bezochte pagina's en datum/tijd van bezoek
  • Verwijzende website
  • Apparaatinformatie

1.4 Communicatiegegevens

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon, contactformulier of social media, bewaren we:

  • De inhoud van berichten
  • Datum en tijd van communicatie
  • Contactgegevens die je verstrekt

2. Doeleinden Gegevensverwerking

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden specifiek gerelateerd aan onze aqua fitness diensten:

2.1 Dienstverlening

  • Het beheren van je lidmaatschap en reserveringen voor aqua fitness sessies
  • Het bieden van gepersonaliseerde aqua fitness programma's en begeleiding
  • Het verwerken van betalingen voor abonnementen en losse sessies
  • Het bijhouden van je voortgang en aanwezigheid bij lessen

2.2 Veiligheid

  • Het waarborgen van je veiligheid tijdens wateractiviteiten
  • Het afstemmen van aqua fitness oefeningen op je gezondheidstoestand
  • Het adequaat kunnen reageren in geval van medische noodsituaties tijdens sessies

2.3 Communicatie

  • Het versturen van belangrijke informatie over je lidmaatschap, zoals wijzigingen in lesroosters of faciliteiten
  • Het verzenden van aqua fitness tips en informatie over je voortgang
  • Het beantwoorden van vragen over onze aqua fitness diensten
  • Het verzenden van nieuwsbrieven over aqua fitness en gezondheid (met jouw toestemming)

2.4 Verbetering van Diensten

  • Het analyseren van de bezetting en populariteit van verschillende aqua fitness lessen
  • Het verbeteren van onze aqua fitness programma's en faciliteiten
  • Het ontwikkelen van nieuwe water-gebaseerde trainingsprogramma's

3. Rechtsgronden voor Verwerking

We verwerken je persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

3.1 Uitvoering van Overeenkomst

De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van onze overeenkomst met jou (je lidmaatschap of losse sessies).

3.2 Wettelijke Verplichting

De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen).

3.3 Gerechtvaardigd Belang

De verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij, tenzij jouw belangen of fundamentele rechten en vrijheden zwaarder wegen (bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten).

3.4 Toestemming

Je hebt uitdrukkelijk toestemming gegeven voor de verwerking (bijvoorbeeld voor marketing of het verwerken van gezondheidsgegevens).

4. Delen van Gegevens

Wij delen je persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

4.1 Dienstverleners

We delen gegevens met externe dienstverleners die ons helpen bij:

  • Betalingsverwerking voor aqua fitness abonnementen en sessies
  • Boekings- en ledenmanagementsystemen voor zwembadtoegangsbeheer
  • E-mailmarketingdiensten voor aqua fitness nieuwsbrieven
  • Hostingproviders voor onze website

Deze partijen mogen je gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en moeten voldoende waarborgen bieden voor de beveiliging van je gegevens.

4.2 Aqua Fitness Instructeurs

Relevante gezondheidsinformatie kan worden gedeeld met onze aqua fitness instructeurs om de veiligheid tijdens lessen te waarborgen en om persoonlijke begeleiding te kunnen bieden.

4.3 Wettelijke Verplichting

We kunnen gegevens delen als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen, bijvoorbeeld op bevel van een rechtbank of regelgevende instantie.

5. Gegevensbeveiliging

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:

  • Beveiligde opslag van lidmaatschapsgegevens in onze aqua fitness managementsystemen
  • Encryptie van digitale gegevens
  • Beperkte toegang tot persoonlijke informatie (alleen voor bevoegd personeel)
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates
  • Fysieke beveiligingsmaatregelen voor papieren documenten

6. Bewaartermijnen

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Lidmaatschapsgegevens: voor de duur van je lidmaatschap plus 2 jaar na beëindiging (voor herinschrijving en klantenservice)
  • Gezondheidsgegevens: voor de duur van je actieve deelname aan aqua fitness activiteiten
  • Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Communicatiegegevens: 2 jaar na het laatste contact

7. Jouw Rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: Je kunt een kopie opvragen van je persoonlijke gegevens die wij verwerken
  • Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: Je kunt vragen om verwijdering van je gegevens onder bepaalde omstandigheden
  • Recht op beperking: Je kunt verzoeken om beperking van de verwerking van je gegevens
  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
  • Recht op dataportabiliteit: Je kunt vragen om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen
  • Recht om toestemming in te trekken: Je kunt eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via [email protected] of het contactformulier op onze website. We zullen binnen 30 dagen reageren op je verzoek.

8. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je browse-ervaring te verbeteren en ons te helpen onze website te optimaliseren. We gebruiken de volgende soorten cookies:

8.1 Strikt Noodzakelijke Cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en het online boekingssysteem voor aqua fitness sessies.

8.2 Prestatiecookies

Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren.

8.3 Functionele Cookies

Deze onthouden je voorkeuren, zoals taal of regio, om je ervaring te verbeteren.

8.4 Targeting/Advertentiecookies

Deze worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor jou en je interesses in aqua fitness en gerelateerde diensten.

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat je wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies proberen te plaatsen. Als je cookies uitschakelt, werken sommige functies van onze website mogelijk niet correct.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn, met de datum van de laatste update. Bij belangrijke wijzigingen zullen we je informeren via e-mail of een bericht op onze website.

10. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe we je persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +31 20 772 8844
  • Post: Warrantedmarket Aqua Fitness, Waterplein 12, 1018 AZ Amsterdam, Nederland

Als je niet tevreden bent met hoe we omgaan met je gegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl